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シンガプーラ・ビギナーズカフェは 売上より一部を 猫ちゃんのシェルター活動を されているLifeboatさんに 義援物資として送らせて
いただいております。
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シンガプーラ・ビギナーズカフェ トップページ → よくあるQ&A
| 良くあるQ&A |
Q.予防接種はどうすればいいですか?
猫ちゃんの引渡しは原則として第一回予防接種済み後となります。 第一回予防接種済みの猫ちゃんは、一回目(証明書を送付します)より3週間後に 二回目を受けて下さい。二回目が済んでいる猫ちゃんは、翌年から年に一度の予防接種を 忘れないように接種して下さい。
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Q.猫が来る前に用意するものは?
おトイレ、トイレの砂、お水、 ご飯(最初はブリーダーが食べさせていたご飯と同じものが好ましいです)、 落ち着ける場所(座布団や毛布などを敷き、ゆったりと眠れる場所を用意して下さい。)が 最低限用意するものです。
他には、爪きり、爪とぎ、ブラシ(獣毛ブラシが好ましいです)、遊び道具です。
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Q.空輸は子猫の健康を害さないですか?
猫ちゃんの健康を最優先に、ブリーダーからお手元まで最短のルートでお届けします。 配送に関し、猫ちゃんは冷暖房と空調管理のある専用室で運ばれますのでご安心下さい。 とは言っても、到着初日は初めてのお家と飼い主さんに緊張気味です。 初日はゆっくりとさせてあげて下さいね。
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Q.アフターフォローはありますか?
シンガプーラBeginners-cafeでは譲渡後も猫ちゃんに関するご質問などを ブリーダーと相互協力の元、受けさせていただきます。 また、考えたくもありませんが、最悪の場合に至ってしまった場合、お引渡し日を1日目とし、 30日間の生命保証をつけさせていただきます。 詳しくは、当サイトでご紹介するシンガプーラちゃんは… をご覧下さい。
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Q.支払方法は後払いや分割払いではダメですか?
大変申し訳ございません。 現在の所、お支払いは前金にて全額お振込みのみとさせていただいております。 生体でのご縁組サイトは特殊なために、代金回収の機会に恵まれません。 また、代金回収のコストを削減することからお客様へより低価格にて猫ちゃんをご紹介することが 出来ますので、ご了承下さい。
お客様の不安を少しでも減らすために、シンガプーラBeginners-cafeでは積極的に情報の公開を
行っております。 詳しくは、通信販売法に基づく表示 をご覧下さい。
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Q.親猫や飼育環境を見たいのですが?
お客様のご自宅が繁殖場所(ブリーダー)まで行かれる場所であれば問題ありません。
シンガプーラBeginners-cafeでは、繁殖場所を見学可能なブリーダーとしか契約して おりません。ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。 ブリーダーさんは、ご見学大歓迎ですよ(^^)
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数多くのご相談メールがあります。
・ブリーダーで購入したネコが遺伝性疾患で亡くなってしまった・・・ ・ペットショップで買ったネコが病気になってしまった。購入後は相談にのってくれない・・・ ・繁殖をさせたいが、ブリーダーに断られた・・・ ・ショータイプのネコが欲しいけど、よくわからない・・・ ・良いブリーダーさんと悪いブリーダーさんの見分け方ってありますか? ・ペットショップで激安のネコがいたが、高い子と安い子ではどのように違うのですか?
ご相談内容は様々ですが、お悩みの原因は必ずあります。 Begineers-cafeでは、お客様がトラブルに巻き込まれないよう、 Begineers-cafeスタッフが実際にキャッテリーの見学を行い、 正式なブリーダー様の仔猫ちゃんのみをご紹介いたします。 ブリーダーさんやペットショップさんに聞けない質問でも、お気軽にご連絡ください!
シンガプーラ・ビギナーズカフェ担当 斉藤 凛
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| お支払について |
・全額お振込 ・直接お引取り時による現金払い ・直接お受け渡し時による代金引換 のいずれからお選びいただきます。 ご要望の猫ちゃんがいる場合、又は、遠方の方の場合は、全額お振込(前払い)となります。 直接、お引取りや受け渡しの方は現金払いも可能です。
詳しくは、お引渡し・お支払い方法をご覧下さい。 |
| 配送について |
Beginners-cafeでは直接お引取り以外のお引渡し方法として、 ・直接お受け渡し(別途) ・空輸(基本的に全国一律¥10.000-、キャリーケース、保険代込み、 但し特別な地域の場合はご実費をご負担いただく場合もございます。)という手段をとっております。 トラック運送会社さんによる陸送の場合、猫ちゃんがまるまる1日飲まず食わずになってしまうので、 特別な地域を除いてはご遠慮いただいております。
関東圏内、近県の場合は当方スタッフがお連れする直接お受け渡し(別途)を致しますので、 交通手段に恵まれないお客様はご利用下さい。 |
| 返品・交換について |
返品については一切お受けできません。
ただし、お客様のご都合を伺って、猫ちゃんが飼育出来ない状況下の場合のみ、
シンガプーラ Beginners-cafeにおいて、里親さんをお探しします。 (お客様の病気、死亡、海外転勤など・・・止むを得ない場合のみ)
お客様の自分勝手なご都合による返品・交換などによる代金の返金はいたしません。 (猫ちゃんが病気になった、年老いた・・・など) |
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